Encontre o seu tipo de consumidor e saiba como aproveitar melhor as suas compras online!
Como consumidores, normalmente tomamos decisões de compra com base em alguns fatores, como personalidade, localização e preferência.
Se pensarmos a respeito, estamos mais conectados do que nunca, e com isso a facilidade em revisar produtos, verificar preços, compartilhar compras, solicitar cupons, e claro, realizar compras online tem feito parte do nosso cotidiano.
Dentre tantas formas de comprar, já se perguntou que tipo de consumidor você se encaixa? Você é daqueles que por exemplo, gasta seu dinheiro com sabedoria ou é um comprador por impulso?
Pensando nisso, selecionamos os principais tipos de consumidores. Quer descobrir em qual você se encaixa e como isso pode te ajudar a aproveitar melhor as suas compras online dentro da Shopee? Acompanhe a leitura até o final!
Os consumidores geralmente são definidos de acordo com seu comportamento de compra e, no ambiente digital isso não é diferente.
Abaixo você confere 7 tipos de comportamentos de compra:
Vamos começar por aquele que pratica as suas compras de forma habitual, onde normalmente consideram e pesquisam antes de comprar.
Muitos consumidores que seguem esse comportamento de compra habitual tomam uma decisão ágil ao selecionar e realizarem suas compras.
Geralmente optam por uma marca ao invés de outra por ser mais popular ou familiar para eles. Outros escolhem determinados produtos por conta do preço ser mais barato ou porque compraram anteriormente do mesmo comprador.
Da mesma forma, o consumidor fiel é aquele que se compromete com determinado produto ou marca. Não importa a oferta, quando este consumidor é cativado por um determinado tipo de produto ou marca nada o faz mudar de ideia.
Isso os torna quase que embaixadores, recomendando o mesmo produto ou marca para outras pessoas.
Se você assim como os consumidores fiéis só apostam em marcas reconhecidas, a Shopee Oficial possui grandes marcas dentro da plataforma da Shopee. Empório Nestlé, Huawei, Faber-Castell e Mundo Danone são apenas algumas das muitas marcas presentes com suas lojas oficiais!
O consumidor plural está sempre disposto a experimentar um novo tipo de produto como dispositivos legais que você não sabia que existiam.
Consequentemente mudam para um produto diferente para adicionar variedade à sua rotina diária e tomada de decisão. Quando esses consumidores veem novos produtos anunciados, eles tendem a comprá-los como forma de comparar os produtos que adquirem regularmente.
Na Shopee você encontra diversos produtos com ofertas imperdíveis em categorias como Moda, Casa e Decoração e produtos de Informática. Para esse tipo de consumidor, vale a pena ficar de olho!
Os caçadores de cupons estão sempre procurando o melhor custo-benefício possível, desde o valor do produto até a entrega! Analisam diversas vezes o mesmo produto e preço para só então, concluir a compra.
Esse consumidor raramente, ou nunca, faz compras por impulso. Porém são atraídos por cupons ou ofertas irresistíveis.
E por falar em cupons de desconto e ofertas irresistíveis, fique de olho durante o Dia do Consumidor que acontece dia 15.03 na Shopee.
Serão R$ 5 milhões de reais em cupons exclusivos para você, isso sem contar é claro nos cupons de frete grátis* (confira todas as condições vigentes na nossa página de Frete Grátis).
Da mesma forma esse consumidor está sempre sonhando acordado com compras fora do seu alcance financeiro, sejam elas o mais novo par de Botas, uma Mochila personalizada ou um par de Fones de Ouvido Bluetooth por exemplo.
Ou seja, estocam seus produtos nos carrinhos de compras, onde acabam por abandonar a compra antes de seguir para a etapa de pagamento.
Consequentemente, esse tipo de consumidor acaba por perder promoções e ofertas relâmpagos que raramente voltariam a aparecer.
Os consumidores por impulso são aqueles que simplesmente navegam de produtos em produtos sem nenhuma meta de compra definida.
São exatamente o oposto dos consumidores hesitantes, normalmente compram um produto sem a necessidade de realizar pesquisas ou aprender mais sobre seus recursos.
Tomam decisões rápidas devido a fatores como slogans, logotipos ou materiais de propaganda.
É o tipo de consumidor que sai na frente! Afinal, com diversas ofertas por tempo limitado, ou até durarem os estoques, ser o mais rápido é ao mesmo tempo gastar menos.
O mais importante para esse consumidor está na coleta de informações, dados, fatos e lógica ao tomar decisões de compra.
O consumidor analítico passa um tempo significativo comparando produtos entre si e considerando os motivos para fazer sua próxima compra online. Além de pesquisar avaliações de terceiros, estudos de caso e reviews na internet como um guia de compra.
Portanto, durante o 15.03 Dia do Consumidor, fique de olho para compartilhar as promoções daquele produto do qual você já estava de olho há um tempo!
Leia também: Conheça tudo sobre o Shopee Prêmios e seus jogos
Em primeiro lugar, é relativamente fácil diversos produtos ganharem destaque entre promoções e a busca dos usuários por produtos de consumo.
Em outras palavras, os produtos de consumo são produtos adquiridos por todos os tipo de consumidor.
A maioria desses produtos, são aqueles vistos nas prateleiras das lojas ou disponíveis para compra online. Mas, você sabe identificar a diferença entre eles?
Para esclarecer, os produtos de conveniência são o tipo mais comum de produto adquirido pelos consumidores e são amplamente distribuídos e requerem produção em massa.
Por exemplo, os Snacks são considerados um produto de conveniência por estarem disponíveis em várias lojas como por exemplo, postos de gasolina e supermercados.
Da mesma forma, o consumidor não é muito exigente sobre onde comprar esse tipo de produto.
Aqui estão outros exemplos de produtos de conveniência:
Produtos especiais são aqueles que possuem características exclusivas ou estão associados a uma determinada marca.
Ou seja, Joias e Relógios podem ser um bom exemplo de produto especial. Os consumidores estão dispostos a pagar um custo mais elevado por produtos especiais em comparação a outros, por apresentarem uma qualidade superior.
Aqui estão outros exemplos de produtos especiais:
Apesar do seu nome, os produtos não procurados são aqueles que os consumidores normalmente não consideram comprar regularmente.
Por muitas vezes, o consumidor nem sabe que o produto existe até surgir a necessidade de compra. Por exemplo, um Purificador de Ar é um produto não procurado, o consumidor não pensa em comprar um Purificador até que consequentemente precise comprar um.
Aqui estão outros exemplos de produtos não procurados:
Certamente a essa altura, você já identificou o seu estilo de consumidor. Você pode inclusive ter mais de um estilo, não existe uma regra aqui que defina com precisão.
Seja viver para comprar ou comprar para viver, ter uma compreensão clara de qual o seu tipo de consumidor, permite que você lide com seu estilo e trabalhe contra ele quando necessário.
Portanto, não deixe de conferir os 10 motivos que provam que a Shopee é confiável. Afinal, se tem uma coisa que nós consumidores gostamos é de ofertas, e a Shopee Brasil está cheia de ofertas e cupons de descontos durante o Dia do Consumidor!
Faça sua compra online de forma tranquila e divertida, aproveite todas as vantagens de ser um cliente Shopee, como os Cupom de novos usuários na sua primeira compra e recomendações exclusivas dos vendedores. Boas compras a todos!
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