Em 2014, o estudante universitário Lucas Nogueira iniciou a venda de livros entre amigos e conhecidos. Hoje, ele é dono da livraria Lucas dos Livros, uma operação que cresceu exponencialmente após sua entrada na Shopee, em 2021. Usando as ferramentas da plataforma e otimizando sua operação, Lucas transformou seu pequeno negócio local em um grande sucesso por todo o Brasil.
Antes da Shopee, Lucas dependia dos contatos de um aplicativo de mensagens, publicando status e aguardando que os clientes o procurassem. Ele fazia entregas pessoalmente, em estações de metrô ou shoppings de Salvador. Com a Shopee, tudo mudou. A visibilidade de sua loja foi amplificada e alcançou consumidores em todo o país.
“A entrada na Shopee foi a grande virada de chave para a Lucas dos Livros. Com a plataforma, começamos a alcançar muito mais pessoas e não vendíamos mais apenas para Salvador, mas para todo o Brasil”, relata Lucas.
Ferramentas e estratégias que impulsionaram o sucesso
Para alcançar esses resultados, Lucas focou em conhecer e aproveitar ao máximo as possibilidades do ecommerce. Ele utilizou recursos da Shopee como o Prêmio do Seguidor e a Transmissão por Chat, para atrair seguidores e oferecer cupons personalizados, aumentando suas vendas. Além disso, investiu em lives com promoções exclusivas e sorteios para engajar seus clientes. Para otimizar a operação, organizou o estoque e passou a embalar antecipadamente os itens mais vendidos, agilizando as entregas, especialmente em períodos de alta demanda.
Reconhecimento e resultados
A dedicação de Lucas refletiu diretamente em sua performance. Desde sua entrada na Shopee, o volume de livros vendidos aumentou mais de 40 vezes, e o faturamento cresceu cinco vezes. Com isso, a Shopee se tornou o principal marketplace responsável pelos seus pedidos e responde por cerca de 60% do faturamento total.
“Hoje, estou muito feliz com a operação que temos. A Shopee nos trouxe ferramentas e aprendizado que foram essenciais para o crescimento da Lucas dos Livros. Estou animado para continuar inovando e alcançando novos consumidores”, conclui Lucas.
