A plataforma tem atraído e capacitado empreendedores na digitalização de micro e pequenas empresas, além de escalar negócios de grandes marcas. Mais de 85% das vendas realizadas no marketplace são de lojas locais e 9 entre 10 são de empreendedores com CNPJ.
A Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, celebra o marco de mais de 3 milhões de vendedores brasileiros registrados na plataforma, entre micro, pequenas e médias empresas, assim como grandes marcas como Nivea, L’oreal, Heineken, PlayStation, Unilever, entre outras. Mais de 85% das vendas realizadas no marketplace são de lojas locais e 9 entre cada 10 pedidos são de empreendedores com CNPJ.
Desde que abriu a plataforma para empreendedores locais em 2020, a Shopee tem atraído negócios de todas as regiões do Brasil pelos benefícios oferecidos. “São pequenos e médios lojistas e grandes marcas que encontraram na digitalização uma oportunidade de iniciar o seu próprio negócio, outras de aumentar os resultados de suas lojas, ou ainda aqueles que sentiram a necessidade de se reinventar. Queremos tornar essa jornada a mais completa possível, para que todos possam se beneficiar da economia digital”, comenta Felipe Lima, responsável por Desenvolvimento de Negócios na Shopee.
Vendedores de sucesso
Felipe e Brenda Mastrogiácomo, proprietários do Closet da Bê , montaram a loja na plataforma em 2021 para complementar a renda. Na época, tinham outro emprego e em poucos meses deixaram tudo para se dedicar exclusivamente ao negócio. Hoje, faturam 10 vezes mais que o salário mensal que mantinham. A história que começou com a revenda de roupas, agora impacta a vida de mais pessoas, seja com a geração de emprego para dez colaboradores, como também beneficiando a cadeia como um todo, incluindo o setor imobiliário. Em nove meses de empresa, eles alugaram um galpão e atualmente possuem confecção própria na cidade de São Paulo.
“A Shopee nos ajudou a dar escala em nossos negócios, hoje nós atingimos consumidores de todo o país por meio da plataforma. Quando eu olho para trás e vejo a condição que estávamos e onde estamos, sinto muita gratidão por tudo que estamos conquistando. Conseguimos quitar nossas dívidas, compramos dois carros e um terreno e ainda estamos transformando vidas com a geração de empregos”, conta Felipe Mastrogiácomo.
Recursos educacionais gratuitos
O Centro de Educação do Vendedor, já capacitou mais de 80 mil pessoas em mais de 30 tipos de cursos. O aperfeiçoamento profissional dos vendedores também está na lista de prioridades da Shopee, que está continuamente investindo em melhorias e inovações. Além disso, a Shopee promove também o Programa de Aceleração de Vendedores em que é compartilhada as melhores práticas de utilização da plataforma. Atualmente, a ação tem mais de mil participantes por mês em seus treinamentos que abordam temas como: Cadastro de anúncios, Decoração da Loja, Campanhas da Shopee e Promoções de Desconto, Ferramentas de Marketing, Shopee Ads e Dicas Estratégicas.
Recentemente, a plataforma lançou também o podcast Rádio Shopee, com episódios quinzenais e duração de 10 a 40 minutos. A iniciativa terá quatro tipos de programas – Histórias Inspiradoras, Café com Vendedor, Shopee Convida e Estoque de Ideias, com o objetivo oferecer conteúdos informativos e educativos em um novo formato.
A Shopee também vem elaborando ainda mais conteúdos voltados para os vendedores no YouTube.
A playlist Comece a Vender tem o intuito de auxiliar quem dá os primeiros passos nas vendas no marketplace, com tutoriais em vídeo de como utilizar os recursos da Central do Vendedor e outras dicas extras. Com atualização constante, a lista mais recente Aumente Suas Vendas tem foco em aumentar as vendas de quem já trabalha com a Shopee, apresentando todas as ferramentas disponíveis para os vendedores e indicando como aproveitá-las ao máximo.
Além disso, a plataforma mantém um grupo privado no Telegram com mais de 30 mil empreendedores para que possam trocar experiências, informações e receber as novidades da empresa.
“O nosso compromisso é apoiar e contribuir com o empreendedorismo local. Conectamos vendedores à milhões de usuários e oferecemos diversas ferramentas para que possam alavancar suas vendas e, assim, crescerem seus negócios. “, conta Lima.
Outros recursos para melhorar visibilidade e performance
A Shopee oferece também ferramentas para melhorar a performance de vendas e aumentar o tráfego das lojas. Uma delas é o Shopee Ads, que ajuda vendedores a atraírem mais compradores para suas lojas por meio de anúncios personalizados. Outros recursos estão disponíveis para vendedores potencializarem suas vendas na Central de Marketing, como o Leve Mais por Menos, promoções que permitem que o comprador adicione produtos específicos ao pedido para obter mais descontos, os Combos, que são promoções que permitem descontos adicionais ou presentes com gasto mínimo, as Ofertas Relâmpago, que são promoções por tempo limitado para atrair mais compradores.
“Cupom de frete grátis sem descontar do vendedor, vouchers de desconto, além de todo o conteúdo de webinars e outras ferramentas de marketing como o Shopee Ads foram fundamentais para vendermos bem. Além disso, as campanhas de datas duplas nos ajudam muito a escalar vendas, chegamos a ter 10 vezes mais pedidos do que em um dia comum.”, finaliza o empresário.
