Conheça o ShopeePay, sua carteria digital na Shopee

Quer saber tudo sobre o ShopeePay, a sua carteira digital da Shopee? Confira neste artigo como ativar a sua conta e quais as principais vantagens do ShopeePay!

O ShopeePay chegou para facilitar as suas compras e o processo de reembolso em casos do seu produto não ter sido entregue conforme o esperado.

Confira este conteúdo até o final para tirar todas as suas dúvidas sobre o ShopeePay, e saiba como ativar a sua conta para efetuar pagamentos com a sua nova carteira da Shopee!

O que é a ShopeePay?

ShopeePay é um serviço de carteira digital oferecido pela Shopee. Com ShopeePay, você pode:

• Adicionar dinheiro na carteira e fazer transferências de maneira segura.
• Pagar suas compras na Shopee usando seu saldo ShopeePay.
• Receber reembolsos de forma fácil e rápida.
• Para pagar uma compra na Shopee usando seu saldo ShopeePay:

Selecione ShopeePay como método de pagamento ao finalizar sua compra, ecolha a opção de pagamento ShopeePay e digite seu PIN.
Depois de concluído, o pagamento será confirmado automaticamente e o vendedor será notificado para enviar seu pedido.

Quais são os benefícios da ShopeePay?

Usando o ShopeePay você tem vantagens dentro da plataforma da Shopee, como por exemplo:

• Adicionar dinheiro facilmente na sua carteira;
• Usar seu saldo para pagar suas compras no app da Shopee;
• Receber o reembolso diretamente na sua carteira;
• Transferir o dinheiro para outras contas sem custo;
• Maior praticidade dentro do app.

Como ativar o ShopeePay?

Acessar o ShopeePay é simples e rápido, através de seu app Shopee selecione o botão “Eu” do menu inferior, e em seguida, clique em “ShopeePay”. Se preferir, também é possível acessar o ShopeePay através da sua Página Oficial e baixar o app.

Lembre-se que para utilização da ShopeePay, você precisa ter ativado sua carteira ShopeePay e ter saldo suficiente  para a compra.

Como ativar a conta ShopeePay de forma simples?

Em primeiro lugar, para ativar a suaconta ShopeePay é preciso aceitar os termos e configurar o seu PIN ShopeePay. 

Você pode fazer essa ativação de três formas:

1. Na página principal do app da Shopee, selecione o ícone ShopeePay;
2. Na página “Eu” do app da Shopee, selecione a opção ShopeePay.

Aceite os Termos e Condições da ShopeePay e Política de Privacidade, depois insira o código de verificação enviado para seu número de telefone ou e-mail. Informe os dados solicitados e configure o seu PIN ShopeePay.

Pronto! Após essas etapas você terá acesso à sua carteira ShopeePay.

O que é um PIN ShopeePay?

O PIN ShopeePay é um número de 6 dígitos usado para deixar sua carteira digital mais segura. O PIN é necessário para acessar a sua ShopeePay, transferir seu saldo para uma conta bancária e pagar uma compra na Shopee usando o saldo ShopeePay.

Recomendamos que você defina um PIN ShopeePay forte e evite:

• Números sequenciais como 123456 não são aceitos;
• Usar a mesma sequência de números na senha da sua conta do Shopee.

Em casos de esquecimento do seu PIN ShopeePay, você pode ir até a página de inserção do PIN, selecionar a opção “Esqueceu o PIN”, inserir o código de verificação enviado para o número de celular cadastrado e configurar um PIN novo.

Leia também: Como evitar golpes e fraudes na Shopee

Como adicionar dinheiro na sua conta ShopeePay?

Para adicionar dinheiro a sua carteira ShopeePay, basta selecionar “Adicionar dinheiro” na tela inicial da ShopeePay e escolher entre os seguintes métodos de pagamento:

• Pix – Pagamento instantâneo, graças à possibilidade de transações em 24 horas com a segurança do seu dinheiro.
• Boleto – Gerado automaticamente pelo nosso site ou app onde é possível pagá-lo fisicamente ou pela internet.

Para adicionar dinheiro na tela inicial da ShopeePay, escolha a forma de pagamento, entre Pix e em boleto selecione uma das opções predefinidas de valores ou digite manualmente quanto deseja adicionar. Após isso, confirme os dados e siga as instruções de pagamento apresentadas em tela e enviadas por e-mail.

Como receber o reembolso na ShopeePay?

Você pode receber o reembolso de compras locais feitas na Shopee que foram pagas via saldo da ShopeePay ou boleto diretamente na sua carteira ShopeePay de forma rápida e fácil.

• Se você já ativou sua carteira ShopeePay, siga com o pedido de reembolso normalmente pelo app da Shopee.
• Caso ainda não tenha ativado, complete a ativação da carteira no momento da solicitação do reembolso clicando em “Ativar agora”. Siga as instruções de ativação e finalize o pedido de reembolso.
• Assim que seu reembolso for aprovado, o valor será enviado em 1 dia útil para a sua conta ShopeePay e você receberá uma notificação.
• Se sua compra foi feita por cartão de crédito ou Pix, você receberá o reembolso diretamente no seu cartão ou na sua conta bancária cadastrada no app da Shopee.

Como fazer compras pela primeira vez na Shopee?

Se você gosta de agilidade e facilidade na hora de comprar os seus produtos favoritos, baixe gratuitamente o aplicativo da Shopee para iOS ou Android e faça o seu cadastro para aproveitar as melhores ofertas disponíveis.

Baixar o aplicativo da Shopee é fácil e rápido, você só precisa de:

• Espaço de memória suficiente para o aplicativo;
• Usuário logado na loja de aplicativos do seu celular;
• Conexão estável de internet;
• Estar com a versão oficial do app.

Depois de baixar o aplicativo é só se inscrever e começar a aproveitar as vantagens de ser um cliente Shopee.

Comece preparando a sua lista de desejos, favoritando tudo que sempre quis comprar clicando no “♥“ ao lado das estrelas de avaliação do produto.

A Shopee é confiável?

Um dos principais motivos que mostram como a Shopee é confiável, está na forma como atendemos nossos clientes. Pode ficar tranquilo, vamos fazer de tudo para te atender da melhor forma possível. 

A Shopee protege todas as suas compras com a Garantia Shopee, com ela todas as suas compras são feitas de modo seguro e tranquilo.

Saiba qual o status da sua entrega em poucos toques com o rastreamento de pedidos Shopee, além de receber notificações sempre que houver uma atualização durante o processo da sua compra.

Lembre-se de seguir a Shopee nas redes sociais (Twitter, Facebook, Instagram e Telegram), para ficar de olho nas principais novidades e outras promoções!

Leia também: Programa de Afiliados Shopee: conheça e inscreva-se