Quer saber tudo sobre o ShopeePay, a sua carteira digital da Shopee? Confira neste artigo como ativar a sua conta e quais as principais vantagens do ShopeePay!
O ShopeePay chegou para facilitar as suas compras e o processo de reembolso em casos do seu produto não ter sido entregue conforme o esperado.
Confira este conteúdo até o final para tirar todas as suas dúvidas sobre o ShopeePay, e saiba como ativar a sua conta para efetuar pagamentos com a sua nova carteira da Shopee!
O que é a ShopeePay?
A ShopeePay é a carteira digital da Shopee onde você pode adicionar dinheiro na carteira e fazer transferências de maneira segura. Além de pagar suas compras na Shopee com seu saldo ShopeePay e receber reembolso de forma fácil e rápida.
Para pagar uma compra na Shopee usando seu saldo ShopeePay, você precisará selecionar ShopeePay como método de pagamento no momento em que estiver finalizando sua compra.
Para isto, você deverá selecionar Opção de Pagamento durante a finalização do seu pedido e escolher a opção de ShopeePay digitando o seu PIN.
Depois de concluído, o pagamento será confirmado automaticamente e o vendedor será notificado para enviar seu pedido.
Quais são os benefícios da ShopeePay?
Usando o ShopeePay você tem vantagens dentro da plataforma da Shopee, como por exemplo:
- Adicionar dinheiro facilmente na sua carteira;
- Usar seu saldo para pagar suas compras no app da Shopee;
- Receber o reembolso diretamente na sua carteira;
- Transferir o dinheiro para outras contas sem custo;
- Maior praticidade dentro do app.
Como acessar o ShopeePay?
Acessar o ShopeePay é simples e rápido, através de seu app Shopee selecione o botão “Eu” do menu inferior, e em seguida, clique em “ShopeePay”. Se preferir, também é possível acessar o ShopeePay através da sua Página Oficial ou pelo ícone na home do site.
Lembre-se que para utilização da ShopeePay, você precisa ter ativado sua carteira ShopeePay e ter saldo suficiente para a compra.
Como ativar a conta ShopeePay de forma simples?
Em primeiro lugar, para ativar a suaconta ShopeePay é preciso aceitar os termos e configurar o seu PIN ShopeePay.
Você pode fazer essa ativação de três formas:
- Na página principal do app da Shopee, selecione o ícone ShopeePay;
- Na página “Eu” do app da Shopee, selecione a opção ShopeePay.
Aceite os Termos e Condições da ShopeePay e Política de Privacidade, depois insira o código de verificação enviado para seu número de telefone ou e-mail. Informe os dados solicitados e configure o seu PIN ShopeePay.
Pronto! Após essas etapas você terá acesso à sua carteira ShopeePay.
O que é um PIN ShopeePay?
O PIN ShopeePay é um número de 6 dígitos usado para deixar sua carteira digital mais segura. O PIN é necessário para acessar a sua ShopeePay, transferir seu saldo para uma conta bancária e pagar uma compra na Shopee usando o saldo ShopeePay.
Recomendamos que você defina um PIN ShopeePay forte e evite:
- Números sequenciais como 123456 não são aceitos;
- Usar a mesma sequência de números na senha da sua conta do Shopee.
Em casos de esquecimento do seu PIN ShopeePay, você pode ir até a página de inserção do PIN, selecionar a opção “Esqueceu o PIN”, inserir o código de verificação enviado para o número de celular cadastrado e configurar um PIN novo.
Leia também: Como evitar golpes e fraudes na Shopee
Como adicionar dinheiro na sua conta ShopeePay?
Para adicionar dinheiro a sua carteira ShopeePay, basta selecionar “Adicionar dinheiro” na tela inicial da ShopeePay e escolher entre os seguintes métodos de pagamento:
- Pix – Pagamento instantâneo, graças à possibilidade de transações em 24 horas com a segurança do seu dinheiro.
- Boleto – Gerado automaticamente pelo nosso site ou app onde é possível pagá-lo fisicamente ou pela internet.
Após escolher o melhor método de pagamento, selecione uma das opções predefinidas de valores ou digite manualmente o quanto deseja adicionar na sua carteira.
Confirme os dados e siga as instruções de pagamento apresentadas na tela do seu aplicativo e enviadas por e-mail.
Como receber o reembolso na ShopeePay?.
Todos os clientes da Shopee podem solicitar reembolso do seu produto através do aplicativo. Com o ShopeePay a solicitação é feita de forma mais simples e direta.
Receba o reembolso de compras feitas na Shopee que foram pagas via saldo da ShopeePay ou boleto diretamente na sua carteira ShopeePay.
Se você já ativou sua carteira ShopeePay, você pode seguir com a solicitação de reembolso normalmente diretamente pelo app da Shopee.
Caso ainda não tenha ativado, você pode completar a ativação da carteira no momento da solicitação do reembolso ao clicar em “Ativar agora“. Siga as instruções de ativação e depois finalize o pedido de reembolso.
Assim que seu reembolso for aprovado, o valor será enviado em 1 dia útil para a sua conta ShopeePay e você receberá uma notificação. Caso sua compra tenha sido feita por cartão de crédito ou Pix, note que você receberá seu reembolso diretamente no seu cartão ou em sua conta bancária cadastrada no app da Shopee
Como fazer compras pela primeira vez na Shopee?
Se você gosta de agilidade e facilidade na hora de comprar os seus produtos favoritos, baixe gratuitamente o aplicativo da Shopee para iOS ou Android e faça o seu cadastro para aproveitar as melhores ofertas disponíveis.
Baixar o aplicativo da Shopee é fácil e rápido, você só precisa de:
- Espaço de memória suficiente para o aplicativo;
- Usuário logado na loja de aplicativos do seu celular;
- Conexão estável de internet;
- Estar com a versão oficial do app.
Depois de baixar o aplicativo é só se inscrever e começar a aproveitar as vantagens de ser um cliente Shopee.
Comece preparando a sua lista de desejos, favoritando tudo que sempre quis comprar clicando no “♥“ ao lado das estrelas de avaliação do produto.
A Shopee é confiável?
Um dos principais motivos que mostram como a Shopee é confiável, está na forma como atendemos nossos clientes. Pode ficar tranquilo, vamos fazer de tudo para te atender da melhor forma possível.
A Shopee protege todas as suas compras com a Garantia Shopee, com ela todas as suas compras são feitas de modo seguro e tranquilo.
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